Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 13 листопада 2025 року

Загальні положення

MealFlowl цінує довіру, яку ви надаєте нам, надаючи свою персональну інформацію. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій та підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та замовлень
• Відправка важливих повідомлень та оновлень
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання правових зобов'язань

Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення. Це включає використання шифрування, захищених серверів та регулярний аудит наших систем безпеки. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством. Ми можемо надавати інформацію довіреним партнерам, які допомагають нам у наданні послуг, за умови, що вони погоджуються захищати конфіденційність ваших даних. Також ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав та безпеки.

Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Cookie - це маленькі файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій окремій Політиці використання cookie.

Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточної інформації
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право заперечити проти обробки
• Право відкликати згоду

Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно знищені або анонімізовані. Деякі дані можуть зберігатися довше з метою виконання правових зобов'язань або захисту наших законних інтересів.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сайт або іншими відповідними способами. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Міжнародні передачі даних

Ваша персональна інформація може передаватися та зберігатися на серверах, розташованих в інших країнах. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів та угод про захист персональних даних. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки ваших даних під час міжнародних передач.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 днів з моменту їх отримання.